Case Study:

11Meet: wzmacnianie zaangażowania społeczności dzięki matchmakingowi 1 na 1

11Meet łączy społeczności dzięki matchmakingowi wideo 1 na 1. Zaprojektowany z myślą o zaangażowaniu i wzroście.

Okładka 11meet

O projekcie:

Rynek

Europa
Polska

Branża

Komunikacja
społeczności
wideo

Co zrobiliśmy?

Badania UX
Panel SaaS
Branding
All mockups screens and data in this case study have been altered due to NDA agreements.

Czym jest 11Meet? 🤨

11Meet to platforma matchmakingowa do rozmów wideo 1 na 1 w społecznościach, która:

  • Maksymalizuje zaangażowanie członków społeczności dzięki precyzyjnemu dopasowaniu
  • Oszczędza czas dzięki zautomatyzowanym połączeniom
  • Wykorzystuje insighty do strategicznego rozwoju społeczności
Dla kogo?
  • Korporacje

  • Konferencje

  • Targi

  • VC

  • Private Equity

  • Biznes

  • Społeczności

W skrócie... jak to działa?
  • Zbuduj lub masowo załaduj bazę danych społeczności

  • Utwórz wydarzenie

  • Zaproś wybranych członków

  • Poczekaj na potwierdzenia udziału (członkowie otrzymują na e-mail pytania do odpowiedzi, które stanowią dane wejściowe dla algorytmu dopasowującego)

  • Algorytm dopasowujący łączy członków na spotkania 1 na 1 i wysyła zaproszenia na rozmowę wideo

  • Po zakończeniu sesji wydarzenia możesz przeanalizować bogate dane analityczne i wyniki opinii członków

Warsztat ze stakeholderami.

Pierwszym etapem była sesja warsztatowa ze stakeholderami przeprowadzona w FigJam, podczas której wspólnie wskazaliśmy najważniejsze elementy ich wizji, wymagań biznesowych i persony kupującego. Informacje z warsztatu były bezpośrednim inputem do projektów panelu administracyjnego ze wszystkimi jego funkcjami oraz propozycji wyglądu i charakteru UI od zera.

Poza tym przygotowaliśmy również kilka propozycji brandingu i logo — tę, którą widzisz tutaj, wybrali stakeholderzy.

Karty warsztatowe 11meet
Cele osiągnięte podczas sesji warsztatowych:
  • Analiza biznesowa i wymagania z podejściem przyjaznym Design Thinking.

  • Wymagania prawne.

  • Opis docelowej persony i rynku docelowego.

  • Ogólny wygląd i charakter brandingu.

  • Wszystkie funkcje zostały podzielone na user stories i pogrupowane w epiki.

  • Każda epika i historia zostały oszacowane w Markdown z miesięcznym zaangażowaniem FTE (Full Time Equivalent) przypisanego członka zespołu.

Pierwszy etap warsztatów został zaplanowany na łącznie 8 h. Z powodu złożoności produktu potrzebowaliśmy dodatkowych 16 godzin.

Panel logowania 11meet

W tym case study przedstawimy jako przykład funkcje…

  • Zarządzanie społecznością
  • Tworzenie wydarzeń

Zarządzanie społecznością.

Pierwszym krokiem przed utworzeniem wydarzenia jest zbudowanie (lub masowe załadowanie z pliku .csv) bazy danych społeczności z danymi kontaktowymi: e-mail, numer telefonu, profil LinkedIn itd.

Możesz również tworzyć grupy i przypisywać do nich wybranych członków, aby ułatwić filtrowanie podczas procesu zapraszania na wydarzenia i zarządzania nimi.

Zarządzanie społecznością 11meet

Tworzenie wydarzeń.

Jeśli zbudowałeś swoją społeczność, możesz teraz utworzyć wydarzenie i zaprosić jej członków. Jeśli zaproszeni członkowie pomyślnie potwierdzą udział, po obliczeniu wyników przez algorytm dopasowujący otrzymają e-mail z zaproszeniem Google Meet w swoim kalendarzu na rozmowę wideo 1 na 1.

Tworzenie wydarzenia 11meet
Główne wyzwania to...
  • Skuteczne zaangażowanie zaproszonych członków i maksymalizacja konwersji, opierając się wyłącznie na zaproszeniach mailowych, ponieważ członkowie nie mają konta

  • Dostosowanie do bardzo skomplikowanego algorytmu dopasowującego

  • Obsługa wszystkich możliwych typów pytań, które mogą być: tak lub nie, wielokrotnego wyboru, jednokrotnego wyboru, z maksymalnie 6 możliwymi odpowiedziami i przeciąganiem w celu zmiany kolejności — członkowie otrzymują je na e-mail i odpowiedzi stanowią dane wejściowe dla algorytmu dopasowującego

  • Udostępnianie modyfikatorów algorytmu dla pytań

Udostępnianie modyfikatorów algorytmu dla pytań

Tworzenie pytań 11meet

Inne realizacje

Skontaktuj się z nami

Chcesz od razu wybrać termin spotkania? Użyj przycisku poniżej.

mobile version of owners pictures

lub

Wypełnij formularz. Skontaktujemy się w ciągu godziny.

Please enter a valid email address.

Please describe your needs in detail.

Please accept our privacy policy

Jak wygląda kontakt?

  • 1

    Wypełnij formularz lub umów termin w Calendly®

    Na formularz odpowiadamy w ciagu 1h, możesz też wybrać dogodny termin w Calendly

  • 2

    Krótka konsultacja (15–45 min)

    Podczas rozmowy dowiemy się więcej o Twoich potrzebach i zaproponujemy rozwiązania.

  • 3

    Bezpłatne warsztaty lub oferta z wyceną

    Dla większych projektów proponujemy warsztaty. W innych przypadkach otrzymasz ofertę.